Politique de Livraisons et Retours

Chez Bambins Shopping, nous faisons le maximum pour que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité, afin que votre bébé profite vite de ses accessoires de confort et de sommeil.

Couts liés à la livraison : 

  • Les frais de livraison sont fixes Ă  4,90 € pour toute commande.

  • La livraison est offerte dĂšs 50 € d’achat.

  • Les coĂ»ts de livraison sont automatiquement mis Ă  jour lors du passage en caisse.

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi fourni par nos partenaires logistiques

Suivi des commandes : 

En fonction de la société de logistique en charge de l'acheminement de votre colis, le suivi de commande peut se faire via les liens suivants en inscrivant votre numéro de suivi :


https://www.colisprive.com/

https://www.colicoli.fr/tracking

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

 

DĂ©lais de traitement et de livraison :

  • PrĂ©paration des commandes : 1 Ă  2 jours ouvrĂ©s.

  • Livraison estimĂ©e : entre 7 et 15 jours ouvrĂ©s, selon la destination et le volume de la commande.

Si votre commande n’est pas livrĂ©e aprĂšs ce dĂ©lai, patientez 24 Ă  48 heures supplĂ©mentaires avant de nous contacter Ă  : contact@bambinsshopping.com
Notre Ă©quipe s’engage Ă  vous rĂ©pondre sous 24 heures.

Retours et Ă©changes :

Nous souhaitons que chaque parent soit pleinement satisfait de son achat.

Vous disposez d’un dĂ©lai lĂ©gal de 30 jours Ă  compter de la rĂ©ception de votre commande pour exercer votre droit de rĂ©tractation, conformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation europĂ©enne.

Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@bambinsshopping.com et remplissez le formulaire de retour fourni. Formulaire de retour.


Les produits doivent ĂȘtre non utilisĂ©s, non lavĂ©s et retournĂ©s dans leur emballage d’origine.

Annulation de commande :

Nos commandes sont généralement traitées dans les 12 heures suivant la validation.
Si vous souhaitez annuler une commande, contactez-nous le plus vite possible à contact@bambinsshopping.com avant que celle-ci ne soit expédiée.

Une fois la commande traitĂ©e ou expĂ©diĂ©e, l’annulation n’est plus possible. 

Erreur d’adresse :

L’adresse de livraison est sous votre responsabilitĂ©.
Si vous constatez une erreur, contactez-nous immédiatement avant expédition.

Nous ne pouvons ĂȘtre tenus responsables des adresses inexactes ou incomplĂštes.
En cas de retour du colis pour adresse erronée, nous pourrons proposer :

  • un remboursement partiel (hors frais de port),

  • ou une rĂ©expĂ©dition Ă  vos frais.

Engagements et transparence :

ConformĂ©ment aux exigences de Google et Ă  la lĂ©gislation europĂ©enne sur le commerce en ligne, Bambins Shopping s’engage Ă  une communication claire, sincĂšre et vĂ©rifiable.

Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables pour garantir la sécurité et la traçabilité de chaque envoi.

Contact :

Pour toute question sur la livraison ou le retour de votre commande :

contact@bambinsshopping.com Notre équipe vous répond dans un délai maximum de 24 heures.